ADT: If you are frustrated by computers trying to he...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DRO dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~DRO
GetHuman:~DRO - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DRO:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DRO senarai masalah biasa ADT)
~DRO:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DRO terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DRO:If you are frustrated by computers trying to help you, wait until you get a real person on the line. At least a computer doesn't argue and talk over you! Can you transfer me back to the irritating computer voice, please!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~DRO:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DRO:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DRO:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~DRO:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DRO diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.