ABCMouse: They renewed my account after a year with no pr...

ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mad Mom dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Mad Mom

GetHuman:~Mad Mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mad Mom:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
~Mad Mom:Saya menggunakan 800-633-3331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman ABCMouse tempat saya berada:ABCMouse Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mad Mom senarai masalah biasa ABCMouse)
~Mad Mom:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Mad Mom terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mad Mom:They renewed my account after a year with no prior warning and they would not credit in full even though I called the same day they charged me! After a year of the account a reminder email should be sent out not something posted on the website that kids use not the adults...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~Mad Mom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mad Mom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mad Mom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~Mad Mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mad Mom diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

ABCMouse

2.90 dari 5 bintang | 104 ulasan

Ulasan ~Mad Mom ABCMouse

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ABCMouse, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ABCMouse dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!