ABCMouse: Pressed "*" came right to an agent!
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sweetface 82 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Sweetface 82
GetHuman:~Sweetface 82 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sweetface 82:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sweetface 82 senarai masalah biasa ABCMouse)
~Sweetface 82:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sweetface 82 terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sweetface 82:Pressed "*" came right to an agent!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~Sweetface 82:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sweetface 82:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sweetface 82:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~Sweetface 82:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sweetface 82 diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.