ABCMouse: I couldn't even get thru to a person - it was a...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-364666 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-364666
GetHuman:GetHuman-364666 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-364666:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-364666 senarai masalah biasa ABCMouse)
GetHuman-364666:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-364666 terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-364666:I couldn't even get thru to a person - it was all automated and when I hit '*' for the operator it just sent me to voicemail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
GetHuman-364666:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-364666:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-364666:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
GetHuman-364666:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-364666 diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.