uShip: Talking to someone solved my problem. The frus...
uShip Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gmandreani dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~gmandreani
GetHuman:~gmandreani - bolehkah anda memberitahu pelanggan uShip kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gmandreani:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi uShip, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara uShip masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gmandreani senarai masalah biasa uShip)
~gmandreani:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gmandreani terhadap uShip perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan uShip GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gmandreani:Talking to someone solved my problem. The frustration came from the uship website. I spent too much time trying to unsuccessfully resolve profile, password issues and therefore could not place an order. It would have been alot less frustrating to have had the customer support phone number available on the webpage...which it does not...or if it does it is not readily visible. Long story short-I almost gave us using the uship resource because of the poor quality webpage.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi uShip. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah uShip?
~gmandreani:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gmandreani:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan uShip untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gmandreani:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan uShip lain?
~gmandreani:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk uShip mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gmandreani diambil dari uShip masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.