uShip: I called on a Saturday and only held for a few...
uShip Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mthom dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mthom
GetHuman:~mthom - bolehkah anda memberitahu pelanggan uShip kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mthom:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi uShip, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara uShip masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mthom senarai masalah biasa uShip)
~mthom:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mthom terhadap uShip perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan uShip GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mthom:I called on a Saturday and only held for a few seconds. The person that answered was pleaseant and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi uShip. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah uShip?
~mthom:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mthom:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan uShip untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mthom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan uShip lain?
~mthom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk uShip mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mthom diambil dari uShip masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.