iiNet: Service has deteriorated badly in ****-endless...
iiNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-349354 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-349354
GetHuman:GetHuman-349354 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iiNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-349354:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iiNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iiNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-349354 senarai masalah biasa iiNet)
GetHuman-349354:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-349354 terhadap iiNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iiNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-349354:Service has deteriorated badly in ****-endless waits and unless you happen to get a good operator at the call centers scattered overseas,your problem will just go on and on.*Emails are just not answered at all-so don't waste your time.*iinet used to be known for its excellent fast service- no more!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iiNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iiNet?
GetHuman-349354:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-349354:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iiNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-349354:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iiNet lain?
GetHuman-349354:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iiNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-349354 diambil dari iiNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.
iiNet
2.00 dari 5 bintang | 9 ulasan
Ulasan GetHuman-349354 iiNet
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti iiNet, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan iiNet dengan cara apa pun.