iYogi: You know that sinking feeling you get when you...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~@nthony dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~@nthony
GetHuman:~@nthony - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~@nthony:Yeah. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~@nthony senarai masalah biasa iYogi)
~@nthony:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~@nthony terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~@nthony:You know that sinking feeling you get when you are working on an important presentation on your laptop and suddenly it just shuts down? Well I was so accustomed to that feeling that after a point I almost always expected it to happen. Finally frustrated I talked to a few colleagues who laughed at me when I told them my problem. Their motive of laughing was that in today*€*s day and age where tech support is available everywhere I*€*m still struggling to keep my laptop alive. Anyway they told me about iyogi and how to subscribe and today I*€*ve almost certainly forgotten those *€*feelings*€*. You guys are doing a great job and are providing a great service. Cheers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~@nthony:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~@nthony:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~@nthony:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~@nthony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~@nthony diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.