iYogi: I have always been cynical about us, Americans...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jilian55 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~jilian55
GetHuman:~jilian55 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jilian55:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jilian55 senarai masalah biasa iYogi)
~jilian55:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jilian55 terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jilian55:I have always been cynical about us, Americans outsourcing our jobs to third world countries. Not only are we deprived of respectable and good-paying jobs but we also have to bear the grunt of immense cultural differences! For example, just the other day I ran into this tech support company iyogi. The motherboard on my laptop crashed and when I searched for tech support online, they showed up first on the list. I had a hard time trying to explain them my issue and from what I could gather in the end, I found out that iyogi could not resolve my issue because they did not provide computer hardware support! Total waste of time and energy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~jilian55:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jilian55:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jilian55:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~jilian55:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jilian55 diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.