iYogi: THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AN...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-444168 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-444168
GetHuman:GetHuman-444168 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-444168:Yup. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-444168 senarai masalah biasa iYogi)
GetHuman-444168:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-444168 terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-444168:THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AND MY COMPUTER IS NOT THE ONE IN THE HOUSEHOLD COVERED AND THAT MY CONTRACT NUMBER IS INVALID. tHEY THEY CONSTANTLY (MANYTIMES WITHIN THE PHONE CALL) TRY TO GET YOU TO BUY MORE EXPENSIVE STUFF. I HATE WHEN I HAVE TO CALL THEM. FOUND THE HP TECH TO BE JUST AS GOOD AND TO PURCHASE ANY TYPE OF CONTGRACT WITHIN THE FIRST YEAR IS A BIG WASTE OF MONEY. THEN THEY TOLD ME TO BUY MCAFEE VIRUS PROTECTION BECAUSE IT GUARANTEES AGAINST ANY VIRUSES AT ALL SAYING MY COMPUTER WILL NEVER GET SICK AGAIN. THEN THE NEXT TECH SAID THIS IS A LIE. FINALLY I TOOK NOTES ABOUT EVERYTHING THEY DID AND NOW CAN DO THE SAME IDENTICAL THING MYSELF. I HAVE WASTED MY MONEY EXCEPT FOR THE FIRST * TIMES CALLING UNTIL I WISED UP AND TOOK NOTES AND THE NEXT TIME I TOLD THEM MANY TO STOP TRYING TO SELL ME STUFF I DO NOT NEED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
GetHuman-444168:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-444168:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-444168:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
GetHuman-444168:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-444168 diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.