iPledge: I couldn't get through until my office manager...
iPledge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Erika dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Erika
GetHuman:~Erika - bolehkah anda memberitahu pelanggan iPledge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Erika:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iPledge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iPledge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Erika senarai masalah biasa iPledge)
~Erika:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Erika terhadap iPledge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iPledge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Erika:I couldn't get through until my office manager showed me her cheat code. To get to tech support (a live person!!!) once given the option to continue in English or Spanish hit **** and tech support is option *. Hope that helps!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iPledge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iPledge?
~Erika:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Erika:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iPledge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Erika:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iPledge lain?
~Erika:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iPledge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Erika diambil dari iPledge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.