eCampus.com: this is totally unacceptable, that you are unab...
eCampus.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grandiva dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~grandiva
GetHuman:~grandiva - bolehkah anda memberitahu pelanggan eCampus.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grandiva:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eCampus.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eCampus.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grandiva senarai masalah biasa eCampus.com)
~grandiva:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grandiva terhadap eCampus.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eCampus.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grandiva:this is totally unacceptable, that you are unable to speak with someone to resolve your problem, and I have tried for two days to reach someone, and waited on hold over ** minutes each time. There is no wait to take your money, and they should be more customer friendly. I think they should be reported to BBB and consumer affairs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eCampus.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eCampus.com?
~grandiva:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grandiva:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eCampus.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grandiva:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eCampus.com lain?
~grandiva:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eCampus.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grandiva diambil dari eCampus.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.
eCampus.com
1.20 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~grandiva eCampus.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti eCampus.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan eCampus.com dengan cara apa pun.