eCampus.com: Literally on hold for ** min. Not exaggerating...
eCampus.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PalPal15 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~PalPal15
GetHuman:~PalPal15 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eCampus.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PalPal15:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eCampus.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eCampus.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PalPal15 senarai masalah biasa eCampus.com)
~PalPal15:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PalPal15 terhadap eCampus.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eCampus.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PalPal15:Literally on hold for ** min. Not exaggerating. I left to run an errand and came back expecting the line to be disconnected....I was still on hold. I could not sit around and wait for them to answer so I had no choice but to hang up. I will NEVER do business with them again.***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eCampus.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eCampus.com?
~PalPal15:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PalPal15:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eCampus.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PalPal15:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eCampus.com lain?
~PalPal15:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eCampus.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PalPal15 diambil dari eCampus.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.
eCampus.com
1.20 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~PalPal15 eCampus.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti eCampus.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan eCampus.com dengan cara apa pun.