eBay: unable to access account. unable to reset passw...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eBayer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~eBayer
GetHuman:~eBayer - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eBayer:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eBayer senarai masalah biasa eBay)
~eBayer:"Refunds and Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~eBayer terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eBayer:unable to access account. unable to reset password. when called, an automated recording plays, "as much as we'd like to assist you. All lines are busy as we assist other customers. Please try your call again later."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~eBayer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eBayer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eBayer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~eBayer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eBayer diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.