Was happy to find this *, as Ebay just sends yo...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ken H dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ken H
GetHuman:~Ken H - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ken H:Yes. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ken H senarai masalah biasa eBay)
~Ken H:"Fraudulent Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ken H terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ken H:Was happy to find this *, as Ebay just sends you in circles. My lesson learned was to file a complaint immediately if an item is not received. I gave the seller a few days to resolve, and found out later that Ebay does nothing for * days after filing a complaint, then takes ** hrs to make a decision, and who knows how long to get a refund. Their refund policy is NOT buyer-friendly, so buyer beware.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Ken H:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ken H:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ken H:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Ken H:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ken H diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.