This passive agressive approach by EBay has to...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~okdrecords4 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~okdrecords4
GetHuman:~okdrecords4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~okdrecords4:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~okdrecords4 senarai masalah biasa eBay)
~okdrecords4:"Fraudulent Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~okdrecords4 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~okdrecords4:This passive agressive approach by EBay has to go. Either offer customer service or don't. Don't hide the email or contact info or phone number. Either offer buyer protection or don't. Don't offer Buyer protectin but no way to utililze it. This combined with the horror stories I keep hearing about paypal wioll drive me away, and it won't matter what they offer when buying becomes a gamble. I hope someone at EBay wakes up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~okdrecords4:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~okdrecords4:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~okdrecords4:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~okdrecords4:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~okdrecords4 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.