eBay: Their customer service number and callback requ...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ellehombailey dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Ellehombailey
GetHuman:~Ellehombailey - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ellehombailey:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ellehombailey senarai masalah biasa eBay)
~Ellehombailey:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ellehombailey terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ellehombailey:Their customer service number and callback request number gets you an agent who-in my experience-can't help you **% of the time. They're only able to help with general questions. For even slightly more complicated requests you will need to be transferred to a specialty dept. So even if you use the Request a Callback feature where they call you, you will often need to be transferred, and you can be on hold during transfers for *** minutes! The worst part is the CS reps do not always transfer to the dept who is most able to help with your request, so you can (and will often be) transferred multiples times. This can lead to ** hours on the phone! *Plus* not all of eBays departments have customer service lines, so sometimes they are not even be able to resolve your issue after all that! Unfortunately this is usually the best way to reach them. ***Unfortunately I have been buying and selling on eBay for years and have had to deal with it too much. Literally the worst customer service I hav
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Ellehombailey:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ellehombailey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ellehombailey:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Ellehombailey:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ellehombailey diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.