eBay: The recording told me it would be a * minute wa...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~idaleep dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~idaleep
GetHuman:~idaleep - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~idaleep:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~idaleep senarai masalah biasa eBay)
~idaleep:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~idaleep terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~idaleep:The recording told me it would be a * minute wait!!! Once I finally was able to talk to a rep, my problem was solved. It's the waiting that's so frustrating. I just put the phone on speaker and did other things until eBay picked up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~idaleep:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~idaleep:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~idaleep:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~idaleep:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~idaleep diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.