eBay: Im still on the phone waiting, I keep getting...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Demaier dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Demaier
GetHuman:~Demaier - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Demaier:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Demaier senarai masalah biasa eBay)
~Demaier:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Demaier terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Demaier:Im still on the phone waiting, I keep getting transfered and they can barely speak english. Plus it doesn't help that I am using a brkoen phone that cuts in and out and has severe problems that I bought on ebay, which the seller will not exchange or return. The whole reason for this call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Demaier:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Demaier:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Demaier:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Demaier:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Demaier diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.