Awful service from Ebay! The automatically reli...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mark dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~mark
GetHuman:~mark - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mark:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mark senarai masalah biasa eBay)
~mark:"Report a Seller" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mark terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mark:Awful service from Ebay! The automatically relisted my product without my permission, and listed it without the reserve price that I had indicated in my initial listing. Then when I called in I was routed to a boiler room operation somewhere in "Asia", where they barely spoke English. I was also told by them that there was absolutely no way to speak with anyone in EBay's management in the United States, which tells us all that the Ebay management doesn't give a **** about it's customers!*I am very disappointed with Ebay - it's obvious that they just want their fees and they do not care a bit about decent customer service!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~mark:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mark:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mark:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~mark:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mark diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.