eBay: An item I purchased disappeared from my purchas...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~writegal46 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~writegal46
GetHuman:~writegal46 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~writegal46:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~writegal46 senarai masalah biasa eBay)
~writegal46:"Fraudulent Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~writegal46 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~writegal46:An item I purchased disappeared from my purchase history and I am not able to leave feedback. They passed my call around and I had to repeat story endlessly. No one could help and their English is limited. VERY frustrating. I am considering closing my account!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~writegal46:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~writegal46:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~writegal46:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~writegal46:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~writegal46 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.