iTunes: always nice to talk to a "real" person. He han...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gidgit dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~gidgit
GetHuman:~gidgit - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gidgit:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gidgit senarai masalah biasa iTunes)
~gidgit:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gidgit terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gidgit:always nice to talk to a "real" person. He handled my problem and made me like i tunes even more than I did before
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~gidgit:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gidgit:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gidgit:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~gidgit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gidgit diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.