eBay: Transfered * times and on phone for *.* hours...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmc dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jmc
GetHuman:~jmc - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmc:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmc senarai masalah biasa eBay)
~jmc:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jmc terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmc:Transfered * times and on phone for *.* hours!!! To say we will see if it's tech or the seller call back in **-** hrs. I did to be on hold for **min for appeals that I had to disconnect to wait another *.* when I called back later in the day. Still no answer for ebay it money back for an inaccurate item. Will NEVER use ebay again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~jmc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~jmc:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmc diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.