eBay: Browser is Firefox. Options that used to appear...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iam.wolf dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~iam.wolf
GetHuman:~iam.wolf - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iam.wolf:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iam.wolf senarai masalah biasa eBay)
~iam.wolf:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~iam.wolf terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iam.wolf:Browser is Firefox. Options that used to appear on the eBay site are no longer there using Firefox, ie: Customer Service * (had to look it up on Google) and Seller dashboard is incomplete. Please try out your site using Firefox. It doesn't work like Explorer. I'm an IT person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~iam.wolf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iam.wolf:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iam.wolf:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~iam.wolf:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iam.wolf diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.