Zynga support is worthless!!! * days ago I sent...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sjkirck dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~sjkirck
GetHuman:~sjkirck - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sjkirck:Yeah. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sjkirck senarai masalah biasa Zynga)
~sjkirck:"Purchase Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sjkirck terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sjkirck:Zynga support is worthless!!! * days ago I sent a note that I was having with Farmville and I haven't heard back since I got the confirmation that my email was received. Is this how a businesses are suppose to treat people????? You need new people on the support team that can contact a person in a timely manner! I figured it might take a day or two to get an answer, but * days!!!! Come on!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~sjkirck:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sjkirck:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sjkirck:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~sjkirck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sjkirck diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.