Zynga: I have been ripped off by you folks for over...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John R dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~John R
GetHuman:~John R - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John R :Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John R senarai masalah biasa Zynga)
~John R :"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John R terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John R :I have been ripped off by you folks for over * weeks have sent ** emails with no reply I am still dealing with this issue ** hours a day every day you people are costing me money if it don't stop I will contact the authorities, none of you phone numbers work, your email does NOT WORK, RETURN ALL MONEY THAT HAS BEEN STOLEN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~John R :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John R :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John R :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~John R :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John R diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.