Zipcar: was on hold for just a couple minutes, no annoy...
Zipcar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tedtedtedt dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~tedtedtedt
GetHuman:~tedtedtedt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zipcar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tedtedtedt:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zipcar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zipcar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tedtedtedt senarai masalah biasa Zipcar)
~tedtedtedt:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tedtedtedt terhadap Zipcar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zipcar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tedtedtedt:was on hold for just a couple minutes, no annoying "press * to press *" nonsense, straight to a human at the zipcar application dept
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zipcar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zipcar?
~tedtedtedt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tedtedtedt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zipcar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tedtedtedt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zipcar lain?
~tedtedtedt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zipcar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tedtedtedt diambil dari Zipcar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.