Zipcar: Had to wait a while for someone to pick up, but...
Zipcar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-175213 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-175213
GetHuman:GetHuman-175213 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zipcar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-175213:Yup. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zipcar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zipcar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-175213 senarai masalah biasa Zipcar)
GetHuman-175213:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-175213 terhadap Zipcar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zipcar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-175213:Had to wait a while for someone to pick up, but once that happened I got my problem solved directly. Great service, but perhaps not the most expedient.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zipcar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zipcar?
GetHuman-175213:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-175213:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zipcar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-175213:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zipcar lain?
GetHuman-175213:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zipcar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-175213 diambil dari Zipcar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.