Very disappointed in Yelp. I thought they were...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dzn4life dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dzn4life
GetHuman:~Dzn4life - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dzn4life:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dzn4life senarai masalah biasa Yelp)
~Dzn4life:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Dzn4life terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dzn4life:Very disappointed in Yelp. I thought they were truely unbiased. I'd had trouble with business and thought I was crazy when I saw all the * star reviews on Yelp. Then I noted Removed Reviews and these reviews reflected similar complaint-experience that I had with the business. Yelp had removed these reviews because of a conflict of interest, the reviews weren't positive. * I had a prescription via Main Street Eyewear Hunt. Beach but something was wrong I saw worse out of them. So, I asked that the original lenses be put back in. He refused to refund my money.* Then, Yelp tops it off with no way to contact or even post on their FB page. This is why I've posted in a comment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Dzn4life:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dzn4life:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dzn4life:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Dzn4life:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dzn4life diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.