Xbox: it took * attempts to get the name right..each...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~willywatson dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~willywatson
GetHuman:~willywatson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~willywatson:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~willywatson senarai masalah biasa Xbox)
~willywatson:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~willywatson terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~willywatson:it took * attempts to get the name right..each time she would read back a different name.. i asked for a supervisor and she amazingly got it right... Horrible grasp of English language
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~willywatson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~willywatson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~willywatson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~willywatson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~willywatson diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.