Windstream: Very frustrated. Every time I call, I end up in...

Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UnhappyinNC dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~UnhappyinNC

GetHuman:~UnhappyinNC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UnhappyinNC:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
~UnhappyinNC:Saya menggunakan 800-347-1991 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Windstream tempat saya berada:Windstream Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UnhappyinNC senarai masalah biasa Windstream)
~UnhappyinNC:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~UnhappyinNC terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UnhappyinNC:Very frustrated. Every time I call, I end up in phone-tree **** (how many levels of phone tree can one company have?) and then I had a rep tell me she'd never heard of what I asking for (detailed billing - I was referred to it in an e*m from a WS CS rep. BTW, you can only access your account via internet explorer. What morons.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~UnhappyinNC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UnhappyinNC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UnhappyinNC:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~UnhappyinNC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UnhappyinNC diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

Windstream

1.75 dari 5 bintang | 63 ulasan

Ulasan ~UnhappyinNC Windstream

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Windstream, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Windstream dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!