Windstream is the worst cable provider ever. My...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dyvinite dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Dyvinite
GetHuman:~Dyvinite - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dyvinite:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dyvinite senarai masalah biasa Windstream)
~Dyvinite:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dyvinite terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dyvinite:Windstream is the worst cable provider ever. My first appointment was a no show. The tech never showed up and Windstream was unable to locate him. Then I was supposed to get a credit for him not showing up and they didn't do that. I had to call and wait ** minutes to talk with the manager who guaranteed the charge would be credited. Got my bill and nothing was waived. Rude managers that actually hung up on my husband. We have the highest internet which is supposed to be **mpbs and I checked the speed today because it's slow and I have .**mbps out of **mbps! Disconnecting tomorrow!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~Dyvinite:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dyvinite:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dyvinite:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~Dyvinite:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dyvinite diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.