Windstream: Cannot access my email and no one to talk with...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bill dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Bill
GetHuman:~Bill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bill:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bill senarai masalah biasa Windstream)
~Bill:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bill terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bill:Cannot access my email and no one to talk with. this is a sorry excuse for a service provider. I need help and no one there to help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~Bill:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bill:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bill:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~Bill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bill diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.