Wellcare Healthplans: They don't answer the phone, they don't follow...

Wellcare Healthplans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SRJ dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~SRJ

GetHuman:~SRJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellcare Healthplans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SRJ:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellcare Healthplans, dan jika demikian, bagaimana?
~SRJ:Saya menggunakan 866-687-8878 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Wellcare Healthplans tempat saya berada:Wellcare Healthplans Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Wellcare Healthplans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SRJ senarai masalah biasa Wellcare Healthplans)
~SRJ:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SRJ terhadap Wellcare Healthplans perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellcare Healthplans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SRJ:They don't answer the phone, they don't follow up, they don't pay claims, they don't send explanation of benefits, when you get the big bill, the appeal period is over, ** days. No provider can send in a complete claim, always something missing. I would be better of on straight Medicare, now I have lost the **% benefit. Towers Watson and IBM put me into this plan - THEY DO NOT VET ANYTHING, buyer beware!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellcare Healthplans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellcare Healthplans?
~SRJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SRJ:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellcare Healthplans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SRJ:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellcare Healthplans lain?
~SRJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellcare Healthplans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SRJ diambil dari Wellcare Healthplans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Wellcare Healthplans

1.46 dari 5 bintang | 84 ulasan

Ulasan ~SRJ Wellcare Healthplans

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Wellcare Healthplans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Wellcare Healthplans dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!