Weber: great customer service! Being an elder person...
Weber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Weber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Weber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Weber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Weber)
~anonymous:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Weber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Weber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:great customer service! Being an elder person, I have to change the part needed myself, however, I am going to call back and Weber will walk me thru the installation process.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Weber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Weber?
~anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Weber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Weber lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Weber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Weber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.