Wayfair: I bought a patio set that was supposed to seat...
Wayfair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beth Wheeling dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~beth Wheeling
GetHuman:~beth Wheeling - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wayfair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beth Wheeling:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wayfair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wayfair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beth Wheeling senarai masalah biasa Wayfair)
~beth Wheeling:"Return or Refund an item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beth Wheeling terhadap Wayfair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wayfair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beth Wheeling:I bought a patio set that was supposed to seat six. The add said "Two chairs and a sofa...seats six." When I received it the box said "Two chairs and a love seat." I asked Wayfair to take it back but they wanted to charge me. This was very clearly a lie. I hate to think that I am stuck with this set. I bought it for the sofa.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wayfair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wayfair?
~beth Wheeling:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beth Wheeling:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wayfair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beth Wheeling:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wayfair lain?
~beth Wheeling:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wayfair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beth Wheeling diambil dari Wayfair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.