Washington Gas: I must admit* I'm shocked. I concisely describe...
Washington Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MoCoSoul dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~MoCoSoul
GetHuman:~MoCoSoul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MoCoSoul:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MoCoSoul senarai masalah biasa Washington Gas)
~MoCoSoul:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MoCoSoul terhadap Washington Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MoCoSoul:I must admit* I'm shocked. I concisely described my issue which had gone unsolved for * ENTIRE YEARS by * other people and while this person couldn't solve the issue, CC'd the person that should be able to. honestly if Washington Gas didn't have the legal monopoly on this area I would TOTALLY not deal with them purely because if you have a problem they created they are terrible about owning up and helping you fix it. Oh but they are prompt with sending bill statements. This person is the single bright star in this whole ordeal and I will come back to update if the colleague follows thru to fix it. I prefer happy endings but if I don't get one my attorney will.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Gas?
~MoCoSoul:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MoCoSoul:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MoCoSoul:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Gas lain?
~MoCoSoul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MoCoSoul diambil dari Washington Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.