Washington Gas: Chronic leak in service lines reduces flow of g...
Washington Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DCMan dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~DCMan
GetHuman:~DCMan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DCMan:Yes I can. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DCMan senarai masalah biasa Washington Gas)
~DCMan:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DCMan terhadap Washington Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DCMan:Chronic leak in service lines reduces flow of gas. Each time WG Tech must be dispatched to vacuum * drain water * moisture from service line. * of over **** leaks in DC. each time must re-educate WGCS of problem and how to get it fixed. Seems no record keeping on their part. WG outsourced * off-shored CS to Accenture in Philippines, a HORRIBLE Set-up. WG doesn't care unless non payment. Today is **********, *st reported this on ********** via email on WGCS Website. *rd World CS for *st World problems is BAD Disastrous Combination. So fed up the situation. WG only cares when there's non-payment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Gas?
~DCMan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DCMan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DCMan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Gas lain?
~DCMan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DCMan diambil dari Washington Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.