Washington Gas: Representative refused to listen when I spelled...
Washington Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous2 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous2:Yes. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous2 senarai masalah biasa Washington Gas)
~Anonymous2:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous2 terhadap Washington Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous2:Representative refused to listen when I spelled the name of the street. He got it wrong and would not listen to me when I tried to correct him! Had to call a supervisor. Outsourcing customer service is an abomination!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Gas?
~Anonymous2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous2:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Gas lain?
~Anonymous2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous2 diambil dari Washington Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.