WageWorks: This is the worst company ever. I have spoken...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jessica B dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Jessica B
GetHuman:~Jessica B - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jessica B:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jessica B senarai masalah biasa WageWorks)
~Jessica B:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jessica B terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jessica B:This is the worst company ever. I have spoken with them*been put on hold with them at least once a week since Feb *st ****, trying to get reimbursed for *** dollars, its now april **th. I have wasted over a half hour every time I am on the phone with them. What they say to do in one conversation, the next person you talk to will tell you the opposite. THIS IS A HORRIBLE COMPANY
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~Jessica B:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jessica B:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jessica B:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~Jessica B:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jessica B diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.