Volkswagen: The Customer Care department is an oxymoron. Th...

Volkswagen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~09cc dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~09cc

GetHuman:~09cc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Volkswagen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~09cc:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Volkswagen, dan jika demikian, bagaimana?
~09cc:Saya menggunakan 800-822-8987 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Volkswagen tempat saya berada:Volkswagen Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Volkswagen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~09cc senarai masalah biasa Volkswagen)
~09cc:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~09cc terhadap Volkswagen perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Volkswagen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~09cc:The Customer Care department is an oxymoron. They documented my complaint and said since te car is out of warranty there is nothing to do.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Volkswagen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Volkswagen?
~09cc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~09cc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Volkswagen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~09cc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Volkswagen lain?
~09cc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Volkswagen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~09cc diambil dari Volkswagen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Volkswagen

1.86 dari 5 bintang | 32 ulasan

Ulasan ~09cc Volkswagen

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Volkswagen, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Volkswagen dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!