We have been Vivint customers for * years and a...
Vivint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nonnino dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~nonnino
GetHuman:~nonnino - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vivint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nonnino:Yup. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vivint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vivint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nonnino senarai masalah biasa Vivint)
~nonnino:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nonnino terhadap Vivint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vivint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nonnino:We have been Vivint customers for * years and are pleased with your service and your service personnel.Maintenance was recently done on our system by Benkos Quinones (******). He was most competent and courteous. He is a credit to your organization.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vivint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vivint?
~nonnino:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nonnino:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vivint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nonnino:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vivint lain?
~nonnino:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vivint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nonnino diambil dari Vivint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.