Vivint: Installer has missed * appts. to take equipment...
Vivint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jbarlow dari Disember 4, 2017
Latar belakang kes GetHuman-jbarlow
GetHuman:GetHuman-jbarlow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vivint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jbarlow:Yeah. Jam middle of the night, pada Disember 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vivint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vivint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jbarlow senarai masalah biasa Vivint)
GetHuman-jbarlow:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-jbarlow terhadap Vivint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vivint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jbarlow:Installer has missed * appts. to take equipment out & his mailbox is full.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/01/17?
GetHuman-jbarlow:We cancelled service in the allotted time frame and want the equipment out. The installer has missed * appointments and his mailbox is full. Phoning gets us nowhere. I'm about to file a complaint with the BBB.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vivint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vivint?
GetHuman-jbarlow:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jbarlow:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vivint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jbarlow:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vivint lain?
GetHuman-jbarlow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vivint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jbarlow diambil dari Vivint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 1, 2017.