Vivint: Simon was very helpful and had my problem resol...
Vivint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Nancy
GetHuman:~Nancy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vivint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vivint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vivint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy senarai masalah biasa Vivint)
~Nancy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy terhadap Vivint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vivint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy:Simon was very helpful and had my problem resolve within Five minutes. He was very professional and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vivint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vivint?
~Nancy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vivint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vivint lain?
~Nancy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vivint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy diambil dari Vivint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.