Virgin Mobile: I have been trying for ** mins to get through t...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-321005 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-321005
GetHuman:GetHuman-321005 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-321005:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-321005 senarai masalah biasa Virgin Mobile)
GetHuman-321005:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-321005 terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-321005:I have been trying for ** mins to get through to someone and the line is constantly engaged. Thge process of trying to speak to a representative is totally ineffective and fustrating one could easily think it was delitberately designed to discourage people to seek help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
GetHuman-321005:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-321005:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-321005:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
GetHuman-321005:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-321005 diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.