Virgin Mobile: needed help blocking SMS from a particular numb...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Minnesota Customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Minnesota Customer
GetHuman:~Minnesota Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Minnesota Customer:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Minnesota Customer senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~Minnesota Customer:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Minnesota Customer terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Minnesota Customer:needed help blocking SMS from a particular number. Was told to text BLOCK * phone number, e.g. "BLOCK **********", to ****. I was given confirmation that the number has been blocked from sending me SMS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~Minnesota Customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Minnesota Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Minnesota Customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~Minnesota Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Minnesota Customer diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.