Virgin Media: Customer services are horrible.Menu after menu...
Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-329002 dari November 4, 2017
Latar belakang kes GetHuman-329002
GetHuman:GetHuman-329002 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-329002:Yeah. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-329002 senarai masalah biasa Virgin Media)
GetHuman-329002:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-329002 terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-329002:Customer services are horrible.Menu after menu and a service team who WONT take responsibility for complaints.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
GetHuman-329002:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-329002:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-329002:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
GetHuman-329002:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-329002 diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.