Virgin America: I was on vacation with my husband and another c...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-152906 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-152906
GetHuman:GetHuman-152906 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-152906:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-152906 senarai masalah biasa Virgin America)
GetHuman-152906:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-152906 terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-152906:I was on vacation with my husband and another couple and I got a call that my dad has passed away unexpectedly. I called to change my flight home and I was told "no problem - $*,***.**!! When I asked to book * new one-way seats it was $*,***.**. The rep was the most cold-hearted person I ever talked to...never again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
GetHuman-152906:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-152906:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-152906:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
GetHuman-152906:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-152906 diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.