Virgin America: Mostknowledgeable employee and helpful. My call...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~john haire dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~john haire
GetHuman:~john haire - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~john haire:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~john haire senarai masalah biasa Virgin America)
~john haire:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~john haire terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~john haire:Mostknowledgeable employee and helpful. My call was made on **-**.** at *pm, lady took call, wish I had her name. Regarded special assist for Virgin flght FLL to LAX with xfer to Air NZeasland*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~john haire:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~john haire:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~john haire:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~john haire:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~john haire diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.