Verizon Business: I have been trying to get answers from Verizon...
Verizon Business Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jean dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~jean
GetHuman:~jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Business kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jean:Yup. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Business, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Business masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jean senarai masalah biasa Verizon Business)
~jean:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jean terhadap Verizon Business perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Business GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jean:I have been trying to get answers from Verizon Business since last week for a few issues I have with my new business phone and DSL plan. I have been disconnected twice before reaching a live person and it seems that if you have more than one question you must be transferred to another department where you either wait again, find out you were transferred to the wrong department, or you are told something different from the day before and then told they will call you back and they never do. I have never seen such poor communication within one company EVER and that's saying something. I never write reviews but I am so disgusted and my problem for my business phone*dsl service is not resolved so tomorrow I need to start all over. ARGH!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Business. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Business?
~jean:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jean:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Business untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jean:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Business lain?
~jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Business mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jean diambil dari Verizon Business masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.